Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок обращения TonPlay с персональными данными пользователей и определяет, какие сведения могут собираться, каким образом они используются, обрабатываются, хранятся и защищаются. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных в соответствии с общепринятыми стандартами информационной безопасности.
Данные обрабатываются для стабильного предоставления услуг, обеспечения честного и безопасного взаимодействия с платформой, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может собирать и обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя, никнейм или иной выбранный идентификатор

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Сведения, необходимые для подтверждения личности

  • Платёжные данные (в защищённом и обезличенном формате)

  • Настройки профиля и индивидуальные предпочтения пользователя

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Техническая информация об устройстве (тип, модель, версия ОС)

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Информация о взаимодействии с сервисом (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Данные журналов безопасности (необычная активность, попытки нарушений)

2.3. Данные от сторонних сервисов

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от партнёров, включая аналитические системы, платёжные сервисы и рекламные платформы.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • регистрации, администрирования и обслуживания пользовательского аккаунта

  • проведения транзакций и обеспечения защищённых платежей

  • формирования персонализированных предложений и рекомендаций

  • анализа, развития и улучшения качества сервисов

  • выявления нарушений, предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры

  • соблюдения юридических и регуляторных требований

  • предоставления технической поддержки и обработки обращений пользователей

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы платформы и её функциональных элементов

  • сохранения пользовательских настроек и предпочтений

  • анализа поведения пользователей и улучшения интерфейса

  • предотвращения мошеннических действий

  • персонализации контента и рекомендаций

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на стабильность работы отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки операций

  • партнёрам по обеспечению безопасности и предотвращению мошенничества

  • аффилированным компаниям для технического сопровождения платформы

  • уполномоченным государственным органам при наличии законного основания

Каждый партнёр обязуется соблюдать требования конфиденциальности и применять необходимые меры защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от целей обработки. Основные принципы:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока использования платформы

  • сведения о транзакциях и игровых операциях сохраняются в сроки, предусмотренные нормативными требованиями

  • данные могут храниться после закрытия аккаунта, если это требуется законом или необходимо для разрешения спорных ситуаций

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет комплекс мер безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • механизмы мониторинга подозрительной активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит информационной безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Пользователь TonPlay имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки

  • обновлять, уточнять или исправлять данные

  • ограничивать обработку информации в случаях, предусмотренных законом

  • отзывать согласие на обработку (в пределах применимого законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения

  • запрашивать экспорт персональных данных

Для реализации указанных прав пользователь может воспользоваться инструментами платформы или направить обращение в службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта доступ будет заблокирован, а данные удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе обновлять настоящую Политику при развитии функционала сервиса или изменении требований законодательства. Новая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.